Қызметкерлер өндірістік процестерде шешуші рөл атқарады және "KPI"ЖШС табысқа жетудің негізгі драйвері болып табылады. Компания қолайлы еңбек жағдайларын қолдауға және барлық қызметкерлердің өсуіне мүмкіндік беруге, сондай-ақ ашық және ашық ішкі қатынастар құруға ұмтылады.
Еңбек жағдайларын үнемі жақсарту, әлеуметтік қолдау, мансаптық өсу және кәсіби даму мүмкіндігі, әр қызметкердің мүдделері мен қажеттіліктеріне назар аудару компанияны басқару жүйесін, атап айтқанда кадрлық және әлеуметтік саясатты қалыптастыруда ең жоғары басымдыққа ие
Компанияның өз қызметкерлерімен қарым – қатынасындағы басты қағидаттар-адам құқықтарын қорғау, әлеуметтік әріптестік, өзара сыйластық, бір-біріне деген сенім, кез келген кемсітушіліктің алдын алу. Компанияда Қызметкерлерді еңбек құқықтары мен бостандықтарында шектеуге немесе жынысына, нәсіліне, ұлтына, тіліне, тегіне, сондай-ақ мүліктік, отбасылық, әлеуметтік және лауазымдық жағдайына, жасына, тұрғылықты жеріне, дінге көзқарасына, нанымына, қоғамдық бірлестіктерге қатыстылығына немесе қайсысына жатпайтындығына байланысты қандай да бір артықшылықтар алуға жол берілмейді- әлеуметтік топтарға, сондай-ақ қызметкердің кәсіби қасиеттеріне байланысты емес басқа да жағдайларға байланысты.
Ұжымдық шартқа сәйкес қызметкерлердің еңбек жағдайлары мен өмір сүру сапасын тұрақты жақсартуға бағытталған Персоналды әлеуметтік қолдау шаралары жүзеге асырылады. Сондай-ақ, компаниялар кәсіподаққа оның қызметін қолдау және кәсіпорын ұжымы санының 97% - % құрайтын кәсіподақ мүшелеріне қолдау көрсету мақсатында жыл сайын ай сайынғы төлемдерді жүзеге асырады.
Компанияның әлеуметтік саясатындағы ерекше бағыт қызметкерлердің барлық санаттарын қолдау болып табылады: жалғызбасты ата-аналар, көп балалы отбасылардың өкілдері, ерекше қажеттіліктері бар балалардың ата-аналары. Жазғы демалыс күндері 7 жастан 13 жасқа дейінгі қызметкерлердің балалары мен немерелерінің жазғы демалысын ұйымдастыру жүзеге асырылады. Қызметкерлерді қаржылық қолдау мақсатында мектепке дейінгі және орта білім беру ұйымдарында балаларды оқыту құнына ішінара өтемақы төленеді.
Компания маңызды күндер мен мерекелерге медициналық көмек пен қосымша материалдық көмек көрсетеді. Қызметкерлер үшін маңызды күндер де жұмыс берушінің назарынан тыс қалмайды. Мерейтойларға (50, 60 жас), балалардың туылуына, отбасы мүшелерінің қайтыс болуына қарай қызметкерлерге материалдық көмек көрсетіледі және қосымша ақылы демалыс беріледі. Жыл сайынғы ақылы еңбек демалысын беру кезінде қызметкерлерге жұмыс берушіден демалысқа сауықтыруға материалдық көмек төленетініне кепілдік беріледі.
Қосымша жұмыс беруші біліктілікті арттыру бойынша қызметкерлер үшін іс-шаралар өткізеді: мастер-класстар, сарапшылардың сөз сөйлеуі, корпоративтік БАҚ-та мақалалар жариялау. Жұмыс орындарының қауіпсіздігін арттыру және өндірістік объектілердегі әлеуметтік-тұрмыстық жағдайларды жақсарту бойынша жұмыстар жүргізілуде: үй-жайларға жөндеу жүргізу, жұмыс орындарының жарақтандырылуын жақсарту.